Contatti e Supporto Clienti
Il nostro servizio di assistenza clienti è operativo per garantire un'esperienza di gioco sicura e responsabile, in conformità alle normative italiane vigenti. Mettiamo a disposizione dei nostri utenti diversi canali di comunicazione per risolvere tempestivamente qualsiasi questione tecnica, amministrativa o relativa al gioco responsabile.
Canali di Comunicazione Disponibili
| Metodo | Disponibilità | Tempo di Risposta |
| Chat Online | 24/7 | Immediata |
| Sempre | 2-24 ore | |
| Telefono | Lun-Dom 9:00-23:00 | Immediata |
Per contatti diretti, utilizzare l'indirizzo email [email protected] o il numero telefonico +39 02 8542 7193. La chat online rappresenta il metodo più rapido per ottenere assistenza immediata.
- Supporto tecnico per problemi di accesso e funzionalità
- Assistenza amministrativa per verifiche documentali
- Consulenza per gioco responsabile e autoesclusione
- Risoluzione controversie secondo normativa AAMS
- Informazioni su bonus e promozioni attive
Tutti i dati personali vengono trattati secondo il GDPR europeo e le disposizioni dell'Autorità Garante italiana.
